Le logiciel de remorquage aide les entreprises de remorquage et de récupération automobile à gérer leur opération et à assister les clients dans le besoin. Cela pourrait inclure une combinaison de fonctionnalités liées à la répartition des camions, aux bases de données clients et au traitement des paiements, au suivi GPS et à la comptabilité. Ces produits peuvent également localiser et communiquer avec les garages et les ateliers de réparation automobile pour préparer les véhicules remorqués pour le dépôt. Les gestionnaires de bureau et les opérateurs de dépanneuses utilisent ces produits pour recevoir des appels d'urgence, récupérer des clients et gérer les tâches administratives, parfois en intégrant des logiciels de comptabilité ou de gestion de flotte.
Pour être inclus dans la catégorie Remorquage, un produit doit :
Fournir des outils pour gérer les entreprises de remorquage tels que le suivi GPS, la répartition et la planification des camions, l'autorisation des clients et la comptabilité.